Termes et conditions

Bienvenue sur le site web vivirosa.com, détenu et administré par Creaciones de la Familia Estelar Limitada, une société à responsabilité limitée costaricienne, ci-après dénommée CFEL. VIVIR OSA est une marque commerciale détenue et exploitée par CFEL. Les présentes conditions d'utilisation du site web (les « Conditions d'utilisation ») constituent un accord juridique entre vous et VIVIR OSA concernant l'accès et l'utilisation du site web. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS D'UTILISATION avant de naviguer sur le site web ou d'utiliser les services qu'il décrit (les « Services »).

Acceptation des Conditions d'utilisation. Chaque fois que vous naviguez sur le Site Web ou utilisez l'un des Services, vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ACCEPTER LES CONDITIONS D'UTILISATION, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LE SITE WEB NI LES SERVICES. VIVIR OSA peut modifier les Conditions d'utilisation à tout moment, à son entière discrétion. Votre utilisation du Site Web et/ou des Services, après la publication d'une modification, sera considérée comme votre acceptation des Conditions d'utilisation révisées. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

 

RÉSUMÉ DES CONDITIONS D'UTILISATION

Conditions générales de Vivirosa pour les propriétaires FSBO

En publiant votre bien sur la plateforme Vivirosa, vous acceptez de respecter les conditions générales suivantes (les « Conditions »). Ces conditions décrivent les droits et responsabilités des propriétaires de biens immobiliers en vente entre particuliers (FSBO) et de Vivirosa. Veuillez les lire attentivement.

Inscription et exposition gratuites

  • Les propriétaires peuvent répertorier leurs propriétés sur Vivirosa sans frais, gagnant ainsi en visibilité auprès de notre réseau d'acheteurs potentiels.

Connexions des acheteurs

  • Les propriétaires sont seuls responsables de toutes les interactions ultérieures avec les acheteurs, y compris, mais sans s'y limiter :
    • Planification des visites.
    • Négocier les conditions.
    • Finalisation et clôture de la transaction.

Commission et conditions de paiement

  • Lors de la clôture réussie d'une transaction avec un acheteur recommandé par Vivirosa, le propriétaire s'engage à payer à Vivirosa une commission de 2% du cours de clôture, plus la taxe de vente IVA applicable.
  • Le paiement doit être effectué dans les 5 jours calendaires après la clôture de la transaction.
  • Les propriétaires qui choisissent de recevoir des acheteurs d'agents immobiliers acceptent la structure de commission suivante, qui est versée directement à l'agent de l'acheteur en plus de La commission de Vivirosa :
    • Jusqu'à $100 000 : 5% + IVA.
    • $100 001 à $1 000 000 : 4% + TVA.
    • $1 000 001 à $1 500 000 : 3,5% + TVA.
    • Au-dessus de $1 500 000 : négociable.
  • Si un acheteur est recommandé par un agent, la commission de Vivirosa est réduite à 1% du cours de clôture, plus TVA applicable. Par exemple, pour un bien vendu $500 000, la commission totale versée comprendrait 4% + TVA ($20 000 + IVA) à l'agent de l'acheteur et 1% + IVA ($5 000 + IVA) à Vivirosa, pour un total de 5% + IVA ($25 000 + TVA).

Relations avec les agents immobiliers

  • Les acheteurs recommandés par les agents immobiliers ne seront mis en relation avec les propriétaires qu'après avoir obtenu l'approbation préalable explicite et documentée des propriétaires.
  • Les agents immobiliers ne sont pas des employés ou des sous-traitants de Vivirosa ; ils opèrent comme des entreprises indépendantes.
  • Dans ce contexte, le terme « acheteur » désigne toute personne recommandée par un agent et mise en relation avec le propriétaire via Vivirosa, y compris, mais sans s'y limiter, les personnes qui représentent le bien pour le compte du propriétaire. Ceci s'applique pendant toute la durée de la relation entre le propriétaire et l'agent.
  • Les propriétaires reconnaissent que les commissions versées aux agents de l'acheteur s'ajoutent à la commission de Vivirosa.

Responsabilités liées à l'inscription des propriétés

  • Les propriétaires sont responsables de la création d'annonces immobilières de haute qualité, qui doivent inclure :
    • Images haute résolution.
    • Descriptions et caractéristiques détaillées de la propriété.
    • Informations de localisation précises.
    • Tout détail supplémentaire pour améliorer l’attrait de l’annonce.

Rôle et responsabilités de Vivirosa

  • Vivirosa est responsable de la commercialisation de la plateforme pour attirer des acheteurs potentiels et de faciliter les connexions entre les acheteurs et les propriétaires.
  • Vivirosa n'est pas légalement responsable de :
    • L'exactitude des annonces immobilières.
    • Tout litige survenant entre propriétaires et acheteurs.
    • Le résultat des transactions immobilières.

Conformité et force exécutoire des lois au Costa Rica

  • Les présentes Conditions sont régies par les lois du Costa Rica. Les propriétaires s'engagent à respecter toutes les lois et réglementations locales applicables aux transactions immobilières, y compris, mais sans s'y limiter, la conformité fiscale et l'enregistrement des biens.
  • Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu conformément au droit costaricien, la compétence étant dévolue aux tribunaux compétents du Costa Rica.
  • Vivirosa se réserve le droit de résilier ou de suspendre une annonce immobilière pour toute violation des présentes Conditions ou des lois applicables.
  • Les propriétaires conviennent que toutes les commissions dues à Vivirosa ou aux agents de l'acheteur sont exécutoires en vertu de la loi costaricienne et doivent être payées en totalité comme indiqué dans les présentes conditions.

Dispositions générales

  • En inscrivant une propriété, le propriétaire reconnaît et accepte ces termes et conditions.
  • Vivirosa se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec un préavis raisonnable fourni aux propriétaires.
  • Vivirosa décline toute responsabilité quant aux transactions immobilières et aux interactions entre acheteurs et propriétaires.

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CONDITIONS GÉNÉRALES COMPLÈTES

VIVIR OSA se réserve le droit d'annuler les Conditions d'utilisation et/ou votre droit de parcourir et d'utiliser tout ou partie du Site Web ou des Services, sans préavis, à son entière discrétion.

Avis : Le Site Web a pour objectif d'aider les utilisateurs à vendre ou louer leurs biens (les « Biens ») avec peu ou pas de recours à des tiers. Il appartient au vendeur et à l'acheteur ou au bailleur et au locataire de conclure toute transaction éventuelle, étant entendu que VIVIR OSA n'interviendra pas dans la transaction, sauf si les forfaits complémentaires appropriés ont été achetés. Par souci de transparence pour les acheteurs et les locataires potentiels qui consultent le Site Web, le numéro de téléphone affiché sur l'annonce et sur la pancarte doivent être respectivement celui du propriétaire ou du bailleur. Dans le cas où la vente ou la location du Bien est confiée à un tiers, il est interdit de référer des acheteurs ou des locataires potentiels à ce tiers via le contenu de l'annonce (numéro de téléphone, adresse e-mail, description, etc.) ou via la pancarte, sous peine de suppression de l'annonce du Site Web sans remboursement et de poursuites judiciaires.

Bien que VIVIR OSA s'efforce de faire de son mieux pour maintenir la sécurité du site Web et maintenir son intégrité, VIVIR OSA NE DONNE AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION QUELLE QU'ELLE SOIT CONCERNANT LES PROPRIÉTÉS, LA VALIDITÉ OU L'EXACTITUDE DE LEURS DESCRIPTIONS, OU LA CAPACITÉ DES VENDEURS OU DES BÂTISSEURS À VENDRE OU LOUER LEURS PROPRIÉTÉS OU DES ACHETEURS OU LOCATAIRES À LES ACHETER OU LES LOUER.

Le site web peut occasionnellement fournir des informations sur les différents aspects de la vente et de la location d'un bien immobilier (« Informations »). Ces informations sont fournies uniquement à des fins éducatives et ne doivent en aucun cas être interprétées comme un conseil, une opinion, une recommandation ou un plan d'action. Le site web et son utilisation ne se substituent pas à la consultation d'un professionnel qualifié, le cas échéant.

VIVIR OSA autorise uniquement ses clients disposant de fichiers actifs sur le site web à utiliser les panneaux VIVIR OSA. En cas de non-respect de cette politique, VIVIR OSA se réserve le droit de saisir les panneaux concernés.
Droits d'auteur Tout le matériel, les articles, les textes, les illustrations, les graphiques, les images, les photographies, les visites virtuelles, les informations, les clips audio ou vidéo, les données, les bases de données, les cartes, les fichiers, les logiciels et les codes disponibles sur le site Web (le « Contenu »), y compris la manière dont le Contenu est présenté, appartiennent à VIVIR OSA, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence et/ou la partie reconnue comme le fournisseur de Contenu.
Sans limiter la généralité de ce qui précède, VIVIR OSA détient les droits d’auteur sur toutes les photographies publiées sur le site Web et/ou prises par VIVIR OSA, ses employés, représentants, mandataires, agents et/ou concédants de licence.

Vous ne devez pas : (i) copier, reproduire, modifier, adapter, traduire, télécharger, distribuer ou transmettre tout ou partie du Contenu ; (ii) effectuer du « scraping de données », du « scraping de bases de données » ou toute autre activité visant à collecter, stocker, réorganiser ou manipuler des données du Site Web ou de toute partie du Contenu sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit ; (iii) vendre, louer, concéder sous licence ou utiliser de toute autre manière le Contenu à des fins commerciales, publiques ou non personnelles ; (iv) modifier, supprimer ou couvrir toute marque de commerce ou tout avis de propriété inclus dans le Contenu ; (v) décompiler, désassembler, décrypter, extraire ou procéder à une ingénierie inverse du Site Web et de ses composants, y compris, en particulier, le Contenu, ou aider quiconque à le faire ; ou (iv) utiliser le Site Web d'une manière qui pourrait endommager, altérer, surcharger, désactiver ou affecter de toute autre manière le Site Web ou tout service, compte, serveur, réseau, ressource, lié ou accessible via le Site Web.

Marques déposées : la marque VIVIR OSA est une dénomination commerciale appartenant à CFEL. Les autres noms, mots, titres, expressions, logos, dessins, graphiques, icônes et marques déposées publiés sur le site web peuvent constituer des marques déposées de VIVIR OSA ou de tiers. Aucune information sur le site web ne saurait être interprétée comme vous accordant une licence ou un droit d'utilisation d'un logo, d'un dessin ou d'une marque déposée de VIVIR OSA ou d'un tiers.
Soumissions Via le Site Web, vous pouvez publier et soumettre des messages, des données, du texte, des photographies, des images et d’autres éléments (« Votre Contenu ») et interagir avec VIVIR OSA, ses employés, agents, mandataires et autres utilisateurs.

Vous êtes entièrement responsable de la qualité et de l'exactitude de votre Contenu. Vous acceptez que votre Contenu ne viole ni n'enfreigne les droits d'autrui, notamment le droit à la vie privée, la confidentialité, les informations personnelles identifiables et les droits de propriété intellectuelle, ni ne contrevienne à aucune loi, réglementation ou ordonnance gouvernementale, ni ne contrevienne aux conditions d'utilisation applicables de tiers, y compris celles relatives à l'utilisation d'une application mobile ou d'un service dont les conditions d'utilisation sont accessibles sur le Site web, ni ne constitue une information fausse, trompeuse ou illégale. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site web à des fins de harcèlement ou d'abus, à ne pas envoyer de spam ou de communications indésirables, y compris à des fins commerciales, ni à envoyer de messages illégaux, diffamatoires, obscènes, offensants, menaçants, agressifs, injurieux, discriminatoires ou autrement répréhensibles.

Chaque fois que vous publiez votre Contenu sur le Site Web ou que vous le soumettez à VIVIR OSA, vous accordez à VIVIR OSA une licence mondiale illimitée, irrévocable, non exclusive, perpétuelle et libre de droits pour : (i) utiliser, copier, stocker, adapter, traduire, modifier, créer des œuvres dérivées, transmettre, distribuer et exécuter publiquement votre Contenu ou le rendre accessible au public à quelque fin que ce soit ; et (ii) accorder des sous-licences à des tiers pour des droits illimités d’exercice de l’un des droits susmentionnés. Outre l’octroi de la licence susmentionnée, vous acceptez par les présentes (i) de renoncer à tous les droits moraux sur votre Contenu en faveur de VIVIR OSA ; (ii) consentez à l’apparition de votre nom, adresse et adresse e-mail pour votre Contenu, le cas échéant, et à la divulgation et/ou à la publication de ces informations, ainsi que de toute autre information personnelle ou confidentielle vous concernant ou concernant un tiers, lesquelles informations peuvent être trouvées dans votre Contenu ; (iii) reconnaissez et acceptez que VIVIR OSA ne sera pas responsable de toute perte, dommage ou corruption de votre Contenu ; et (iv) reconnaissez et acceptez que les présentations que vous téléchargez pour publication sur le site Web ou que vous soumettez à VIVIR OSA ne seront pas considérées comme confidentielles.

VIVIR OSA se réserve le droit, sans aucune obligation, de surveiller le site Web, votre contenu ou tout contenu accessible via le site Web, à sa seule discrétion, et de divulguer toute information nécessaire au respect de toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, dans l'intérêt du bon fonctionnement du site Web ou pour sa propre protection ou celle de ses utilisateurs. VIVIR OSA peut supprimer votre contenu et/ou résilier, limiter ou suspendre votre accès au site Web pour quelque raison que ce soit.

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Liens vers le site web. VIVIR OSA encourage les liens vers son site web. Cependant, VIVIR OSA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser un lien à tout moment. Vous acceptez de supprimer tout lien vers le site web à la demande de VIVIR OSA. Le lien doit permettre l'affichage d'une nouvelle fenêtre de navigateur plein écran, uniquement occupée par les pages du site web. Il est strictement interdit d'encadrer ou d'afficher le contenu de quelque manière que ce soit qui en altère l'apparence.

Confidentialité
Vous reconnaissez que vos informations personnelles peuvent être utilisées par le site Web conformément à la politique de confidentialité disponible sur : vivirosa.com/privacy.

Clause de non-responsabilité : LE SITE WEB, LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES ». VOUS NAVIGUEZ ET UTILISEZ LE SITE WEB ET SES FONCTIONNALITÉS À VOS PROPRES RISQUES. VIVIR OSA NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LE SITE WEB, LES SERVICES OU LE CONTENU. VIVIR OSA N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT CONTENU TROMPEUR OU INFORMATION INCORRECTE. VIVIR OSA N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS D’ÉCHEC DE VENTE OU DE VENTE DE VOTRE BIEN PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB. VIVIR OSA N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE FORCE MAJEURE PROVOQUANT L’INTERRUPTION PARTIELLE OU TOTALE DES SERVICES, TEMPORAIREMENT OU DÉFINITIVEMENT. À DES FINS D'ILLUSTRATION, SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, VIVIR OSA N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR L'INTERRUPTION DES SERVICES CAUSÉE PAR UN TIERS, Y COMPRIS LA RÉSILIATION DES ACTIVITÉS DE TOUT TIERS QUI SONT ESSENTIELLES POUR FOURNIR LES SERVICES. VIVIR OSA, SES FILIALES, LEURS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, MANDATAIRES, AGENTS ET CONCÉDANTS DE LICENCE, Y COMPRIS LEURS SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT RESPECTIFS, NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DE DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS LES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX OU FORTUITS, DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE L'UTILISATION OU DE LA PERFORMANCE DU SITE WEB, DES SERVICES OU DU CONTENU QU'IL CONTIENT OU DE TOUT AUTRE SITE VERS LEQUEL VOUS POUVEZ ÊTRE LIÉ PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB, MÊME S'ILS ÉTAIENT OU AURAIT DÛ ÊTRE CONSCIENTS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Français VIVIR OSA, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, LEURS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, MANDATAIRES, AGENTS ET CONCÉDANTS DE LICENCE, Y COMPRIS LEURS SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT RESPECTIFS, DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES ACTES, OMISSIONS OU CONDUITE DE TOUT TIERS UTILISANT LE SITE WEB ET SES FONCTIONNALITÉS OU CELUI DE TOUT ANNONCEUR OU SPONSOR SUR LE SITE WEB (« UTILISATEURS TIERS ») ET NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DE TOUT PRÉJUDICE, PERTE OU DOMMAGE (Y COMPRIS LES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS OU ACCESSOIRES) OU COÛTS DÉCOULANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT (i) DES ACTES, OMISSIONS OU CONDUITE D'UN UTILISATEUR TIERS ; OU (ii) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER QUOI QUE CE SOIT OU TOUT LOGICIEL, CONTENU, BIENS OU SERVICES SUR OU OFFERTS PAR L'INTERMÉDIAIRE D'UN SITE LIÉ AU SITE WEB.

Indemnisation Vous acceptez d'indemniser, de dégager de toute responsabilité et de défendre VIVIR OSA, ses sociétés affiliées, leurs administrateurs, employés, mandataires, agents et concédants de licence, y compris leurs successeurs et ayants droit respectifs, contre toutes réclamations, demandes, responsabilités, coûts ou dépenses de toute nature, y compris les honoraires et débours juridiques découlant directement ou indirectement de : (i) votre violation des Conditions d'utilisation ; (ii) votre navigation, votre utilisation ou votre incapacité à naviguer ou à utiliser le Site Web et/ou les Services ou tout site auquel le Site Web est ou peut être lié de temps à autre ; (iii) votre utilisation de publications, communications, distributions ou téléchargements de toute nature via le Site Web et/ou les Services, ou votre confiance en ceux-ci ; et/ou (iv) votre violation de la législation ou de la réglementation applicable. Vous acceptez de coopérer avec nous pour contester toute réclamation.

Loi applicable : Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que votre utilisation du site Web et des Services, sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada, sans égard aux principes de conflit de lois. Vous reconnaissez par les présentes que tout litige découlant de votre utilisation du site Web, des Services ou des présentes Conditions d’utilisation, ou s’y rapportant, sera soumis à la compétence des tribunaux du district de San Vicente, province de San José, Costa Rica.